Aiuto e risoluzione problemi
Qui trova le risposte alle domande più frequenti su Roofy. Se la sua domanda non è presente, ci raggiunge direttamente tramite il pulsante di feedback nella barra dei menu in alto.
Il calcolo a partire da molte foto richiede tempo. In modalità 2D una casa unifamiliare dura circa 15-30 minuti, un modello 3D (3D Classic o 3D Alternativa) circa 40-50 minuti. Più immagini significano tempo di calcolo più lungo. Un capannone con 80 o più immagini dura circa 20-40 minuti in modalità 2D. Non deve aspettare. Roofy le invia un'e-mail non appena l'elaborazione è terminata. Se i nostri server sono molto carichi, può richiedere un po' di più.
Quattro passi per chiarire:
- Attivi la mappa delle altezze (tasto H) e verifichi che la falda mostri dati di altezza corretti.
- Usi l'aggancio. Il cursore si aggancia automaticamente a vertici e spigoli esistenti. Questo dà punti del poligono più precisi.
- Se il risultato non convince, passare a 3D Alternativa per i modelli 3D. È necessario ricaricare le immagini.
- Verifichi i parametri di volo: altitudine costante? Sovrapposizione sufficiente (70-80 %)? Nadir senza cambi di altitudine?
Le coordinate GPS mancano nei dati immagine. Tre possibili cause e soluzioni:
- NON invii le immagini via WhatsApp, Telegram o altri messenger. Questi servizi rimuovono i dati GPS durante la compressione. Carichi le immagini direttamente dalla scheda SD.
- Attenda il GPS lock prima del decollo. L'app DJI mostra uno stato verde non appena sono connessi abbastanza satelliti. Senza GPS lock le immagini vengono salvate senza dati geografici.
Buchi e artefatti compaiono dove il drone non ha mai visto una superficie da un'angolazione adeguata, oppure dove le immagini si sovrappongono troppo poco; queste aree non possono essere ricostruite in modo affidabile. La soluzione sta nella ripresa: esegui prima il normale volo sul tetto (nadir diritto verso il basso più un'orbita obliqua per gli spigoli). Per un modello 3D con facciate, acquisisci in più un'orbita con la fotocamera orizzontale (circa 0°, frontale rispetto alla facciata), con un secondo anello di quota per gli edifici alti, e mantieni una sovrapposizione del 70–80 %. In questo modo il modello presenta molti meno buchi. Le superfici riflettenti o vetrate si ricostruiscono peggio; qui aiutano più angolazioni di vista. Le aree non visibili da nessuna posizione di volo (nascoste da sporgenze, elementi più alti o alberi) non possono comunque essere ricostruite. Trovi i dettagli sul metodo di volo nella guida riprese 3D: facciate.
Roofy classifica automaticamente ogni superficie chiusa a partire dai dati di quota e dal piano interpolato (pendenza). Con quote rumorose o una pendenza al limite il risultato può essere errato. Correggilo con un clic destro sulla superficie: se un tetto viene mostrato come parete (simbolo di parete), scegli «Riclassifica come tetto» in modalità 3D (e «Riclassifica come parete» nel senso inverso); questo passaggio tetto↔parete è possibile solo in modalità 3D. Se un tetto piano viene trattato come inclinato, scegli «Segna come tetto piano» (annulla con «Rimuovi marcatura tetto piano»). La classificazione manuale viene mantenuta.
Lo strumento solare (pulsante «Solare» nell'editor di misura) richiede questi requisiti. I primi tre decidono se il pulsante compare; l'ultimo lo segnala lo strumento una volta aperto:
- La sua organizzazione ha un abbonamento attivo Roofy Pro o Enterprise, oppure non ha ancora un abbonamento (misurazione gratuita, anche dopo l'elaborazione). Con Basic o un abbonamento disdetto il pulsante resta nascosto.
- La sessione ha un modello 3D, cioè qualità di caricamento 3D Classic o 3D Alternativa. In una sessione 2D Roofy mostra l'avviso «La disposizione dei moduli richiede un rilievo 3D». In una sessione 3D il pulsante funziona solo nella vista 3D.
- Il componente aggiuntivo è attivo. Proprietari e amministratori lo attivano e disattivano nelle impostazioni dell'organizzazione, sotto Componenti aggiuntivi. Una disposizione già pianificata resta salvata alla disattivazione.
- Esiste una superficie chiusa. Altrimenti lo strumento segnala «Nessuna superficie chiusa al momento. Misura prima una falda del tetto o una facciata, poi posiziona i moduli.»
Roofy è pensato per droni con dati EXIF GPS. In primo luogo qualsiasi DJI con POI (Point of Interest) o Tempomat. Ad esempio DJI Mini 4 Pro, Mini 3 Pro, Mavic 3 o Air 3. Non conta il modello ma i dati GPS-EXIF corretti nelle immagini. Dettagli e metodologia di volo nella guida Immagini drone.
Regola pratica per tipo di edificio: casa unifamiliare 30-50 immagini, condominio 50-80 immagini, capannone 80+ immagini. Più importante del numero assoluto è la sovrapposizione (70-80 %) tra le immagini e un'altitudine di volo costante. Per un modello 3D con facciate, si aggiungono le immagini orbit delle facciate; tetto e facciate contano insieme: casa unifamiliare circa 60-100, condominio circa 100-170, edifici grandi fino a un massimo di 300 immagini in totale.
Sì. Nei nostri test un ponteggio non ha avuto effetto rilevante sul risultato. Se alcune aree dell'ortofoto sembrano poco chiare, la mappa delle altezze (tasto H) aiuta come orientamento: mostra il vero contorno del tetto indipendentemente dal ponteggio. Nel dubbio e se possibile: ripeta il volo una volta smontato il ponteggio.
Accade raramente. Ci scriva tramite il pulsante di feedback nella barra dei menu in alto indicando il numero di progetto. Verifichiamo dal nostro lato.
Per i droni sotto i 250 g (es. DJI Mini 4 Pro con 249 g) non è necessaria alcuna registrazione nella categoria Aperta. Da 250 g deve registrarsi online presso l'UFAC (Ufficio federale dell'aviazione civile). Da 900 g o per voli in categoria Aperta A2 (in prossimità di persone) le serve inoltre il certificato europeo per droni A1/A3 o A2. Dettagli su bazl.admin.ch / Droni.
Sì. L'UFAC richiede una RC con copertura di almeno 1 milione di CHF. Molte polizze svizzere di assicurazione domestica o RC privata coprono automaticamente i droni. Si informi presso il proprio assicuratore. Le assicurazioni drone dedicate partono da circa 50 CHF all'anno. Per l'uso commerciale si consiglia una RC aziendale con copertura per droni.
Le zone di interdizione attorno a aeroporti, ospedali, prigioni e riserve naturali sono visibili tramite l'app BAZL Map o l'app DJI Fly (geo-fencing). Rispetti le distanze minime da persone ed edifici. L'altitudine massima di volo in Svizzera è di 120 m sopra il suolo in categoria Aperta. Fuori dalla Svizzera valgono altre regole. Si informi prima del volo sulle linee guida locali del paese in questione.
Tramite il pulsante di feedback in alto a destra nella barra dei menu. Di norma rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Passo successivo
Guida Roofy
Dalle immagini drone a un tetto misurato in cinque passi.